Na Aroma Puraa, queremos que seus produtos cheguem até você com rapidez, segurança e o melhor custo-benefício. Para isso, utilizamos a plataforma Melhor Envio, que nos permite integrar e oferecer diversas opções de transportadoras e serviços, garantindo a melhor solução para cada pedido.
O Melhor Envio é um intermediador logístico que conecta a Aroma Puraa às principais transportadoras do mercado. Ao finalizar sua compra, nosso sistema, integrado ao Melhor Envio, calculará automaticamente as opções de frete disponíveis para o seu endereço, mostrando os prazos e valores de cada modalidade. Você poderá escolher a que melhor atende às suas necessidades.
Através do Melhor Envio, você poderá escolher entre os serviços de grandes transportadoras, como:
Correios:
SEDEX: Serviço de entrega expressa, ideal para quem precisa receber o pedido com agilidade.
PAC: Serviço de encomenda econômica, com prazos de entrega um pouco maiores, mas com um custo-benefício excelente.
Outras Transportadoras (ex: Jadlog, Latam Cargo, Buslog - a disponibilidade pode variar de acordo com o seu CEP e o tamanho/peso do pedido):
Oferecem opções de entrega que podem ser mais rápidas ou mais econômicas que os Correios em determinadas regiões, dependendo da sua localidade.
O prazo de entrega é calculado automaticamente no carrinho de compras e varia de acordo com o CEP de destino, a modalidade de envio escolhida e o tempo de postagem do pedido.
Prazo de Postagem: Após a confirmação do pagamento do seu pedido, temos um prazo de até 2 (dois) dias úteis para separação, embalagem e postagem do seu produto na transportadora. Este prazo já está incluído na estimativa de entrega informada no site.
Os prazos informados são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem sofrer alterações devido a fatores externos (greves, condições climáticas, feriados, problemas de força maior).
Assim que seu pedido for postado e o código de rastreamento estiver disponível, nós o enviaremos para o seu e-mail cadastrado.
Você poderá acompanhar o status da sua entrega diretamente pelo site da transportadora escolhida ou através do próprio painel do Melhor Envio.
A Aroma Puraa poderá oferecer frete grátis em promoções especiais ou para compras acima de determinado valor, conforme divulgado em nosso site. Fique de olho em nossas campanhas!
As condições para frete grátis (valor mínimo, regiões atendidas, etc.) serão sempre informadas nas regras da promoção.
É importante que haja alguém no endereço indicado para receber a encomenda. As transportadoras realizam geralmente 2 a 3 tentativas de entrega.
Caso a entrega não seja efetuada após as tentativas, o pedido poderá retornar para a Aroma Puraa. Nesse caso, um novo frete será cobrado para o reenvio.
Se tiver qualquer dúvida sobre as formas de envio, prazos ou rastreamento do seu pedido, entre em contato com a nossa equipe:
E-mail: [email protected]
A Aroma Puraa trabalha para que seus cosméticos cheguem até você da melhor forma possível!
